ICOA fornisce soluzioni informatiche complete che prevedono hardware, software, servizio di installazione, formazione del personale e accompagnamento all'avvio del sistema, completate da programmi di assistenza ad hoc.
La nostra attività parte dall'analisi accurata delle esigenze che ci vengono manifestate e della ricognizione della situazione di specie per poi procedere all'elaborazione di un progetto, scegliendo con neutralità tra le diverse opzioni disponibili. Il tempo dei nostri clienti ha un grande valore e ci impegniamo a rendere proficuo il coinvolgimento necessario nelle fasi decisionali e a limitare l'impatto del nostro lavoro nella fase di implementazione.
Il nostro obiettivo primario è mettere in condizione i nostri clienti di lavorare nel modo migliore e con continuità. Tutto ruota attorno a questo principio e in particolare:
- alla programmazione dell'aggiornamento tecnologico, per prevenire situazioni di difficoltà e minimizzare l' impatto dei cambiamenti.
- la preferenza per soluzioni di noleggio o di outsourcing, per ridurre l'attenzione necessaria al cliente per seguire le
problematiche IT e trasferire ad ICOA la responsabilità del raggiungimento degli obiettivi designati, che a sua volta potrà operare con libertà e immediatezza.
A prescindere dalla modalità operativa sopra delineata, ICOA può comunque offrire i suoi servizi in maniera distinta e collaborare con altri soggetti, occupandosi di aree specifiche o integrazioni a sistemi esistenti. Può quindi:
- provvedere all' assistenza tecnica sistemistica in sede e in modalità remota, per il miglior bilanciamento tra costi, tempestività ed efficacia: a richiesta singola; in pacchetti di assistenza sistemistica; con contratti ad hoc
- Fornire ed installare apparati informatici
- Produrre, configurare e gestire soluzioni chiavi in mano, come ad esempio:
- sistemi di controllo dell'accesso ad Internet (per scuole, alberghi,...)
- display informativi, anche interattivi
- server di posta e 'groupware'
- sistemi VPN per l'accesso remoto alla rete aziendale
Richiedete una consulenza per le vostre esigenze, scrivendo a: info@icoa.it
