Gestione dei sistemi informatici
ICOA amministra i sistemi informatici dei propri clienti, consentendo loro di concentrarsi sui propri obiettivi primari. I costi decisionali sono ridotti, l'attività tecnica è più tempestiva e continua e il Cliente può contare su un mix di competenze di cui non potrebbe disporre 'in house' a costi proporzionati.
Soluzioni terminalizzate
ICOA è in grado di allestire soluzioni informatiche che centralizzano dati ed applicazioni sui server e relegano ad un ruolo marginale le postazioni di lavoro, basate su di un' ampia varietà di tecnologie: dall'architettura terminal classica (principalmente Terminal Server / Citrix in ambito Windows o X11 o NX in ambiente Unix / Linux) si spazia a soluzioni VDI (virtual desktop) all'application streaming o a sistemi 'al confine' (ad es. le macchine virtuali gestite di Vmware ACE).
Telefonia e VOIP
La telefonia 'over Internet', che usa per trasmettere la voce le stesse reti e metodologie impiegate per i dati digitali, è entrata ormai nell'esperienza comune, forte della notorietà di servizi di grande diffusione come Skype. L'offerta di ICOA si basa principalmente sul protocollo SIP e software PBX open source Digium Asterisk ed è mirata alle strutture medie e piccole.
Conferenze remote
Le riunioni virtuali tra soggetti fisicamente distanti non sono una novità nel campo dell'informatica ma diversi fattori concorrono a rendere oggi questa soluzione di particolare attualità. ICOA assiste i suoi Clienti nella scelta della soluzione di conferenza remota più adatta alle loro esigenze e si occupa della sua implementazione in ogni aspetto: connettività ad Internet, apparati, software e assistenza.
Attività di base
ICOA fornisce soluzioni informatiche complete che prevedono hardware, software, servizio di installazione, formazione del personale e accompagnamento all'avvio del sistema, completate da programmi di assistenza ad hoc. Il nostro obiettivo primario è mettere in condizione i nostri clienti di lavorare nel modo migliore e con continuità.
